ГлавнаяБлогЭлектронный документооборот и использование ЭЦП: практические аспекты и управление рисками
07 октября 2026

Электронный документооборот и использование ЭЦП: практические аспекты и управление рисками

Автор статьи:
Вера Куницкая
CEO сервиса «ЭДиН»

30 сентября в Минске прошёл круглый стол «ЭЦП и цифровые полномочия: как законно делегировать право подписи сотрудникам» с участием представителей Национального центра электронных услуг, экспертов-практиков и специалистов в области электронного документооборота. Команда сервиса «ЭДиН» также приняла участие в мероприятии в лице директора Веры Куницкой. 

Использование ЭЦП становится стандартным инструментом бизнеса. Однако переход на безбумажный документооборот требует не только технического оснащения, но и чёткой юридической и организационной проработки внутренних процессов.

Ниже собрали ключевые вопросы, на которые компаниям стоит обратить внимание при организации работы с электронными документами.

Юридическая значимость электронных документов

Электронный документ при соблюдении установленных законодательством требований имеет такую же юридическую силу, как документ на бумажном носителе.

При этом важно не только установить, кто именно подписал документ, но и убедиться, что этот человек имел право действовать от имени организации.

Для подтверждения таких полномочий в Беларуси используется, в частности, атрибутный сертификат. Он содержит информацию о полномочиях владельца личного ключа ЭЦП на подписание определённых видов электронных документов и совершение других действий от имени организации.

Поэтому предоставление сотруднику права подписи — это не просто техническая настройка доступа к системе. Важно заранее определить, какие документы он вправе подписывать и на каком основании.

Организация работы: регламенты и полномочия

Для корректного внедрения ЭЦП критически важно разработать внутренний регламент. В компании должны быть чётко определены:

При внедрении ЭДО внутренний порядок работы с электронными документами рекомендуется закрепить локальными документами и определить ответственных сотрудников. 

Особенно важно, чтобы цифровые полномочия менялись одновременно со статусом сотрудника. Например, если сотрудник уже уволен, но его сертификат ещё не отозван, с технической точки зрения он может некоторое время сохранять возможность подписания документов. 

Управление рисками: человеческий фактор и безопасность

Одним из основных рисков при работе с ЭЦП остаётся человеческий фактор.

На практике организации могут столкнуться с ситуациями, когда:

Отдельного внимания требует целостность электронного документа.

После наложения ЭЦП файл нельзя редактировать без последствий для проверки подписи. Даже незначительное изменение может повлиять на целостность документа.

Например, если открыть подписанный Excel-файл, изменить ширину колонок или применить фильтр, а затем сохранить документ, визуально его содержание может остаться прежним, но сам файл уже будет изменён. Поэтому оригиналы электронных документов следует хранить без изменений, а для текущей работы использовать копии.

Рекомендации по минимизации рисков:

В сервисе «ЭДиН» проверка ЭЦП встроена непосредственно в процесс работы с электронными документами.

Что делать при возникновении спорных ситуаций?

Если возникают сомнения в легитимности документа, в первую очередь необходимо проверить его целостность, статус сертификата и полномочия подписанта.

Проверка ЭЦП позволяет установить:

Если выявлено несанкционированное подписание или другое нарушение, рекомендуется:

  1. Зафиксировать инцидент внутренним документом.
  2. Проверить историю действий и выяснить, кто имел доступ к инструментам подписания.
  3. Установить статус сертификата на момент подписания.
  4. При необходимости обратиться в удостоверяющий центр.

Важно, чтобы порядок действий в подобных ситуациях был определён заранее, а не формировался уже после возникновения проблемы.

Заключение

Переход на электронный документооборот — это не только вопрос экономии и ускорения обмена документами. Это вопрос качества управления внутренними процессами.

Чёткая система полномочий, своевременный отзыв сертификатов, контроль целостности документов и понятные внутренние регламенты помогают снизить риски и сделать ЭЦП действительно надёжным инструментом в работе компании.

Новые статьи для Вас

СПОТ: как сформировать черновик ДОПП в сервисе «ЭДиН» и что нужно знать белорусскому экспортеру
Новое видео уже доступно на YouTube-канале.
Подробнее
04.11.2026
МНС разъяснило порядок оформления электронных накладных при реорганизации организаций
Об особенностях учета товаров, подлежащих прослеживаемости, при реорганизации.
Подробнее
04.11.2026
Казахстан расширяет обязательную маркировку товаров: сроки и рекомендации
Казахстан расширяет перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке СИ.
Подробнее
04.11.2026
Заявка успешно отправлена
Описание ошибки
Ссылка успешно скопирована!
ЭДиН OOO "Электронные документы и накладные" 2015-2019