Режим работы: Пн-Пт: 9:00-18:00
Режим работы: Пн-Пт: 9:00-18:00
ГлавнаяНовостиОбновление сертификата безопасности на платформе ЭДиН: важная информация

Обновление сертификата безопасности на платформе ЭДиН: важная информация

14 февраля 2025
Уважаемые пользователи!

На платформе ЭДиН был обновлён сертификат безопасности, выпущенный центром сертификации GlobalSign. Ввиду отсутствия на некоторых ПК пользователей актуальных корневых сертификатов или использования устаревших версий операционных систем и криптографического ПО. Это может приводить к ряду ошибок при работе с программами электронного документооборота.

Если при работе с программами, связанными с электронным документооборотом, вы столкнулись с ошибками, возможные причины могут быть следующими:

1С:Предприятие 8:

  • Ошибка " Недопустимый или неправильный центр сертификации" – для решения воспользуйтесь инструкцией;
  • Код ошибки «00000103».
    Текст: «Marshalling Error: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed…» – для решения воспользуйтесь инструкцией;
  • Ошибка работы с Интернет: Удаленный узел не прошел проверку – для решения воспользуйтесь инструкцией;

Утилита "ЭДиН: Электронная подпись";

  • Ошибка " x509: certificate signed by unknown authority" – для решения воспользуйтесь инструкцией;

ПО "Docudrive";

  • В Docudrive останавливается служба через пару секунд;
  • При проверке авторизации ошибка: «Неизвестная ошибка. Подробности в логе».
  • В случае возникновения таких ошибок воспользуйтесь инструкцией;

Если у вас остались вопросы или сложности с настройкой, обращайтесь в нашу техническую поддержку support.edn.by любым удобным для вас способом.

Спасибо за понимание и сотрудничество!
Не нашли ответа?
Задайте свой вопрос нашим специалистам напрямую!
Связаться с нами

Похожие новости

Изменение тарифной сетки с 1.10.2023
Вся информация внутри
Подробнее
15.09.2023
Поддержка мобильной ЭЦП MTS ID от МТС
Подписывайте электронные документы, находясь в любом месте!
Подробнее
10.10.2019
Новые возможности межстранового EDI-обмена
Обменивайтесь юридически значимыми документами с партнерами из России и Казахстана через третью доверенную сторону.
Подробнее
19.06.2019
Заявка успешно отправлена
Описание ошибки
Ссылка успешно скопирована!
ЭДиН OOO "Электронные документы и накладные" 2015-2019